美國運通(American Express)以高端付費卡與封閉式支付網路為核心,透過旅遊、餐飲及娛樂權益提高卡友黏著度。面對 JPMorgan Chase、Citigroup 與 Capital One 競逐高端客群,公司 2025 年行銷支出達 63 億美元,爭取年輕、高消費且信用良好的新卡友是維持成長的關鍵。
美國運通 2026 年 7 月 24 日公布第二季財報後表示,下半年行銷支出將較去年同期增加約 10%,主因是擴大新卡友招募,並提前投入科技平台與 AI 專案。第二季營收年增 10% 至 196.4 億美元,新增 300 萬張卡,其中 75% 為付費卡;全年營收成長展望上調至 10%,每股盈餘預估維持 17.30 至 17.90 美元。
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