Anthropic 主管呼籲銀行業導入代理型 AI

生成式 AI 在銀行業的應用，過去多停留於員工輸入提示詞、由模型回覆的輔助模式。Anthropic 銀行業務主管 Katie McNamara 認為，下一階段應由人員設定目標與權限，授權 AI 代理執行多步驟任務；此轉變牽涉資料安全、法遵、責任歸屬與內部治理，將直接影響銀行導入速度。

McNamara 最近在紐約一場金融峰會表示，AI 代理已可連續自主運作數小時，銀行不應再只「下提示詞」，而要開始「委派任務」。她主張讓各業務單位分散進行 AI 實驗，同時以嚴格治理框架控管風險，藉此加速轉型；相關報導未揭露峰會確切日期、參與銀行、投資金額或正式導入時程。