Synchrony任命首席AI長並與OpenAI合作

Synchrony是美國消費金融服務商，為數千萬名消費者提供信用與銀行產品，並服務數十萬家中小企業及醫療業者。此次任命首席AI長，反映金融機構正把生成式AI從內部提效推向代理式商務；Barak擁有逾20年工程、資料與AI組織管理經驗，先前任職花旗集團。

Synchrony於2026年8月13日宣布任命Nimrod Barak，任命自6月30日起生效。他將統籌全公司AI策略、治理與落地，並推進代理式AI及智慧自動化；公司也與OpenAI合作，規劃把融資、回饋與會員忠誠服務帶入ChatGPT。自2024年起，近100%專業職員已使用AI工具；雙方未公布合作金額或上線日期。