AI 焦慮擴散至基層勞工，數據顯示自動化技術正重塑低收入職缺

AI與自動化不再只衝擊白領職務，也正進入倉儲、餐旅、物流與照護等第一線工作。PYMNTS Intelligence與WorkWhile、Ingo Payments合作研究，將時薪不逾25美元、年收入通常低於5萬美元者定義為「勞動經濟」勞工；全美約6,000萬人屬此群體，牽動約15%年度GDP。

2026年4月24日公布的《Wage to Wallet Index》調查32,464名美國成人，其中2,369人納入自動化分析。結果顯示，37%基層勞工的雇主過去12個月導入AI或自動化；受影響者近60%未受訓、僅42%獲操作指導，且只有39%相信遭科技取代後能找到薪資相當的工作。