銀行業 AI 應用面臨阻礙：代理銀行與支付互操作性挑戰

銀行業加速導入 AI 處理客服、風控與交易，但要讓自主代理跨銀行完成付款，仍須解決支付網路互通、身分驗證及責任歸屬。花旗銀行（Citi）提出「代理銀行」概念，盼整合全球資金流與資料，同時兼顧合規要求。

最新報導指出，現行銀行網路與各地監管制度仍限制代理商務支付的規模化，AI 尚難在不同機構間直接、安全地移動資金。花旗目前未公布相關系統上線日期、投資金額或交易規模，現階段重點仍是建立互操作標準及降低合規風險。