Backbase 成立於 2003 年，主打 AI 原生 Banking OS，服務逾 120 家零售、中小企業、商業及私人銀行與財富管理機構。此次串接 Mastercard 的全球支付與服務能力，重點是讓銀行不必另建分散工具，即可把 AI 從試驗推進到客戶互動、決策與營運流程。
雙方於 2026 年 9 月 9 日宣布擴大合作，將 Mastercard 的 Dynamic Yield、Test & Learn、SpendingPulse 與 Cyber Quant 納入 Backbase 平台，分別支援個人化、成效測試、消費洞察及資安韌性。合作金額與導入時程未揭露，目標是加速代理式銀行服務落地。
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這個事件的歷史脈絡Fiserv與Mastercard深化全球戰略合作推動數位支付
Fiserv 是全球支付處理與金融科技業者，Mastercard 則經營跨國支付網路；兩者結合商戶端基礎設施與卡組織服務，可降低企業導入數位支付、風險管理及資料工具的複雜度。雙方亦於 2025 年 6 月 24 日宣布把 FIUSD 導入 Mastercard 網路，觸及逾 1.5 億家商戶。
雙方最新宣布深化全球戰略合作，將擴充整合式加值服務套件，協助企業商家統一支付流程、簡化商業營運，並提升數位交易的效率與擴充彈性。Fiserv 與 Mastercard 尚未公布合作金額、合約期限、分階段上線日期或量化財務目標，實際商業效益仍取決於客戶採用速度。
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