語音轉文字(STT)與文字轉語音(TTS)是語音助理、客服及無障礙應用的基礎。馬斯克旗下 xAI 將用於 Grok Voice、Tesla 車輛與 Starlink 客服的技術拆成獨立 API,讓開發者可直接整合,與 ElevenLabs、Deepgram 競逐企業語音市場;TTS 也能用標籤控制笑聲、耳語及停頓。
xAI 於2026年4月17日開放 API,STT 批次每小時0.10美元、串流0.20美元,TTS 當時每百萬字元4.20美元;官方稱 STT 整體錯誤率6.9%,優於 ElevenLabs 的9.0%。4月23日再公布 Starlink 實績:70%客服詢問由 Grok Voice 自主解決,銷售來電成交率20%。
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