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FINTECH
金融服務業通訊合規挑戰：WhatsApp 成為監管盲點
1 篇報導 · 首次偵測 2026-04-28 · 最後活動 2026-04-28
金融機構依法須保存並監督業務通訊，但員工以私人裝置使用 WhatsApp、iMessage 或 Signal 洽談交易，訊息常未進入公司封存系統，形成 Off-Channel Communication 盲點，也削弱監管調查、訴訟及客戶爭議所需的證據鏈。
The Fintech Times 於2026年4月28日報導，WhatsApp 月活躍用戶逾30億，每日傳送約1,500億則訊息。自2021年起，SEC 與 CFTC 已對逾60家華爾街機構開罰逾30億美元，其中 JPMorgan 支付2億美元；英國 FCA 也正密切關注。
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