蒙特利爾銀行AI長探討如何實現AI投資回報

隨著傳統金融機構積極推動數位轉型，人工智慧已從實驗階段邁向實質業務價值創造。加拿大蒙特利爾銀行（BMO）作為此趨勢的領頭羊，正致力於將人工智慧轉化為具體的投資回報。在金融業面臨高昂技術成本與市場變革的雙重壓力下，如何量化人工智慧投資的具體成效，並確保其能推動業務成長，已成為全球金融科技發展的關鍵課題。

蒙特利爾銀行首席AI官米爾查諾夫斯基於2026年7月9日指出，該行在推動AI投資報酬率（ROI）時，要求專案啟動前必須與業務主管共識，確保能提升營收或降低成本至少一個基點（0.01%）。該行目前已推出名為「M」的智慧投資顧問工具，將AI應用從後端自動化，升級為直接為客戶提供交易與投資建議的增強型工具。