Bilt 歸咎第三方機構錯誤 發送誤發催繳通知影響用戶信用評分

Bilt 表示，約 1,850 名 Bilt 卡持有人因合作的第三方催收機構申報錯誤，被誤列為進入催收程序。催收紀錄可能影響信用報告與信用評分，進而左右貸款、信用卡申請及借款成本，因此這次資料錯置對消費者具有實質財務影響。

Bilt 近期已主動聯繫受影響客戶，並將事件歸因於第三方催收機構，而非持卡人的付款行為。公司承諾在三個工作天內完成信用報告更正，並向每名受影響用戶提供 2,500 點 Bilt Points 作為補償；相關報導未交代通知誤發及修正作業的確切日期。