開拓重工(Caterpillar)數十年來以自動駕駛卡車與遠端控制技術推動採礦自動化,如今把相關經驗延伸至工業人工智慧。相較於辦公室軟體,礦區與施工現場環境多變,AI必須兼顧設備可靠性、人員安全及既有作業流程,能否真正融入日常營運因此格外重要。
開拓重工近期擴大在動態施工現場及技術人員工具中部署AI,並推出Cat AI Assistant語音助手,讓現場技師可透過語音查詢故障排除資訊、辨識零件並加快維修。公司未在相關報導中公布推出日期、投資金額或導入規模,但此舉顯示其正將採礦自動化能力轉化為可供更廣泛工業場景使用的AI工具。
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