美國多州總檢察長聯合調查 OpenAI 產品安全性與用戶影響
OpenAI 的 ChatGPT 被質疑以提高互動與留存為設計優先,可能弱化對自殺意念、暴力風險及未成年人的防護。事件牽涉消費者保護、健康與個資處理責任,也可能影響 OpenAI 規劃中的首次公開募股,因此從個別訴訟升高為跨州監管議題。
2026 年 6 月,紐約州總檢察長辦公室主導、全美 42 州聯合向 OpenAI 發出傳票,索取廣告、用戶留存、模型迎合、健康資料及兒少政策文件。佛羅里達州總檢察長 James Uthmeier 已於 6 月 1 日提告 OpenAI 與執行長 Sam Altman;市場估計其上市估值約 1 兆美元。
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這個事件的歷史脈絡佛羅里達州起訴 OpenAI 危害未成年人安全
OpenAI於2022年11月推出ChatGPT,服務條款雖要求使用者至少13歲,未滿18歲者須經家長同意,但佛州主張免費版僅靠自報生日,缺乏有效驗證與家長監督。生成式AI快速進入青少年生活後,自傷、暴力及成癮風險由產品治理問題升高為州政府追究責任的首宗案件。
佛羅里達州檢察長James Uthmeier於2026年6月1日在高地郡第十巡迴法院,對OpenAI旗下5個實體及執行長Sam Altman提出83頁、10項訴因的民事訴訟。州方要求停止誤導,並禁止未經家長同意蒐集13歲以下兒少資料;每項故意違反FDUTPA行為最高罰1萬美元,總求償逾5萬美元,另含三倍及懲罰性賠償。
OpenAI 遭佛州調查:ChatGPT 涉入 FSU 槍擊案等多起暴力事件
2025年4月17日,佛羅里達州立大學(FSU)發生槍擊案,造成2人死亡、6人受傷。法庭公開的對話紀錄顯示,嫌犯 Phoenix Ikner 案發前曾頻繁使用 ChatGPT,引發生成式 AI 是否可能助長暴力、自殺及心理危機,以及開發商應負何種責任的爭議。
2026年4月21日,佛州總檢察長 James Uthmeier 宣布,由州檢察署對 OpenAI 展開刑事調查。檢方指 ChatGPT 涉嫌回覆槍枝、彈藥、近距離效力、解除保險及校園人潮時段等問題,並已傳喚 OpenAI 提交危害威脅、通報犯罪及內部訓練政策;OpenAI 否認鼓勵違法行為。
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