AI 代理系統正從生成答案的聊天工具,轉向能自主規劃、調用工具並執行工作流程的企業軟體。隨部署規模擴大,模型能力不再是唯一門檻;資料是否完整、即時、具一致語意且受到妥善治理,將直接影響代理決策的準確性、可靠度與可追溯性。
截至2026年8月6日,Forrester最新報告《Architect's Guide to Agentic AI》指出,規模化競賽的關鍵將是企業能否持續累積高品質資料,並讓代理安全取得所需脈絡。報告未涉及交易金額,也未公布量化市占數據,而是將資料品質與累積能力列為長期競爭優勢。
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