歐盟 AI 法案透明度條款生效 金融機構面臨合規考驗

歐盟《人工智慧法案》（Regulation (EU) 2024/1689）於2024年8月生效，採風險分級監管。第50條聚焦AI互動與合成內容透明度，責任不只落在模型開發商，也涵蓋部署系統的銀行、保險與支付機構；客服聊天機器人及生成式AI因此成為合規前線。

自2026年8月2日起，第50條正式適用，金融機構須讓客戶知道正與AI互動，並依情境標示AI生成或操弄內容。European Commission於7月20日發布指引；既有生成式AI的機器可讀標記義務可延至12月2日，違規最高可罰1,500萬歐元或全球年營收3%，取其較高者。