企業日益採用大型語言模型(LLM)協助履歷篩選與求職者評估,原本期待降低人工作業成本並提升一致性。然而,普林斯頓大學與芝加哥大學研究顯示,AI 不只可能複製訓練資料中的既有偏見,還會自行建立人類未明確教導的新刻板印象,對招聘公平與反歧視治理構成風險。
研究團隊近期比較多款 LLM 與真人的招聘判斷,發現 AI 的整體刻板印象程度較人類高出約 65%;模型規模愈大、推理能力愈強,偏見反而更加明顯。研究指出,這類新偏見可在缺乏直接人類示範下形成,警告企業若未建立稽核、人工覆核與有效介入機制,AI 招募系統可能進一步放大社會歧視。
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