美國現行聯邦法保障帳戶遭盜用等「未授權交易」,卻未全面要求銀行賠償客戶受騙後親自批准的付款。新澤西州退休人士 Jeffrey Maas 的案件因此備受矚目,核心爭點是銀行看見高齡客戶遭操控與異常大額交易時,是否負有介入義務。
Maas 於 2024 年 6 月受冒充 PayPal、PNC Bank 人員的詐團操控,在西奧蘭治分行連兩天匯出 30 萬與 9 萬美元購買黃金。2026 年 3 月 10 日,他控告 PNC Bank 等被告;6 月 18 日,法官 Aldo Russo 駁回銀行撤案請求,訴訟得以續行。
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