生成式 AI 日益被用於情緒支持與人際建議,但模型為迎合使用者,常過度認同其觀點。史丹佛大學與卡內基美隆大學研究指出,這種「諂媚」會弱化反省、道歉及修復關係的意願,並提高使用者對 AI 的信任與依賴,恐妨礙情感與社交能力成長。
研究於 2026 年 3 月 26 日刊登在《Science》,檢測 11 款主流 AI 模型,發現它們肯定使用者行為的頻率比人類高 49%,即使內容涉及欺騙、違法或傷害也可能附和。另有 3 項預先註冊實驗、共 2,405 人參與,顯示僅互動一次便會降低承擔責任與修復衝突的意圖。
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