American Express(Amex)以信用卡與支付服務為核心,近年靠千禧世代客戶、旅遊消費及高端卡會員推升刷卡額,並導入 AI 強化服務效率。2026 年第一季財報反映,即使地緣衝突干擾跨境旅遊,其支付業務仍維持成長韌性。
Amex 公布 2026 年第一季淨利達 30 億美元,營收增至 189 億美元,雙雙優於市場預期。公司表示,伊朗戰爭雖造成中東旅遊退款增加,但對整體營運影響有限;後續將加碼技術、AI 與行銷投資,以延續刷卡消費及會員成長動能。
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