中華電推動「馨心學堂」以AI賦能協助偏鄉長輩與身障者跨越數位門檻

在台灣人口高齡化與服務數位化加速之際，偏鄉長者及身心障礙者往往受限於設備、操作經驗與科技焦慮，較難享有AI帶來的便利。中華電信在苗栗推動「馨心學堂」，培訓身障朋友成為AI講師，並由企業志工協作，把數位教育帶進社區，也讓受助者轉為知識傳遞者。

計畫近期完成共72小時的數位體驗與AI懷舊藝術創作課程，輔導苗栗125位長輩學習操作AI；學員平均年齡77歲，並各自完成人生第一幅AI畫作。課程以熟悉的生命記憶作為創作素材，降低接觸新科技的門檻，呈現企業志工、身障講師與社區共學的成果。