研究顯示折扣與保障將推動數位銀行用戶轉向直接支付

銀行直付（Pay by Bank）讓消費者登入銀行帳戶直接授權付款，省去刷卡環節，但回饋與交易保障不足，一直是普及障礙。PYMNTS Intelligence 與 Trustly 的研究指出，習慣數位錢包與登入式流程的數位銀行用戶，可能成為這類支付的早期採用者。

PYMNTS 於 2026 年 8 月 28 日公布 1 月調查結果：若同時提供折扣與買家保障，數位銀行用戶願轉移 35.4% 的帳戶間轉帳、32% 的帳單付款及 22.3% 的零售消費；整體樣本分別為 25.3%、22% 與 15.4%。另有 43% 最重視即時現金利益。