Target 擴大 AI 平台合作，代理商務驅動客流與銷售增長

Target在連續多季銷售承壓後，由2月上任的執行長Michael Fiddelke推動60億美元成長計畫，把AI視為重振商品發現、轉換率與營運效率的核心。公司已串接OpenAI ChatGPT、Google Gemini與Microsoft Copilot，讓消費者可在對話介面瀏覽、建立購物車並結帳，搶占代理商務入口。

Target於8月19日公布截至8月1日的第二季業績，同店銷售年增3.8%，實體店與數位同店銷售分別增2.7%及8.7%，淨銷售額升5.3%至265.4億美元，5月至7月客流亦增加。Fiddelke表示外部AI平台導流顯著攀升，公司並全面導入AI個人化推薦及供應鏈數位孿生，改善選品、庫存配置與購物體驗。