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FINTECH 保險科技(InsurTech)
永達保經 2026 首季業績成長,接續服務機制解決孤兒保單痛點
1 篇報導 · 首次偵測 2026-06-03 · 最後活動 2026-06-03
保險業務員離職或轉換跑道後,原客戶保單可能因無人持續服務而成為「孤兒保單」,影響契約變更、理賠協助與保障檢視。永達保險經紀人建立標準化接續服務機制,重新分派服務人員,兼顧保戶權益、客戶滿意度及業務團隊穩定性。
永達保經公布2026年第一季(1月至3月)績效,接續件服務貢獻新契約保費逾整體一成,接續件新契約保費較2025年同期成長近35%;公司並表示,透過制度化交接確保服務不中斷,業務員定著率維持96%以上,但未公布新契約保費實際金額。
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