通膨與營運成本上升,迫使企業重新檢視科技支出,傳統資訊科技專案因而面臨縮減或延後。人工智慧雖仍是策略重點,資訊主管已從追逐概念轉向驗證商業價值,要求投資能以節省工時、降低成本或增加營收等指標交代成效。
最新趨勢顯示,企業正踩煞車控制整體科技預算,同時把有限資源移往已有實證成果的人工智慧應用,未達投資報酬率門檻的計畫則可能遭暫停。現有報導未點名個別企業,也未揭露預算金額、報酬率目標或決策日期。
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