OpenAI 電商策略轉向：聚焦品牌自有 ChatGPT 應用

OpenAI於2025年9月與Stripe推出Instant Checkout，並串接Etsy、Shopify，原擬讓消費者在ChatGPT內完成交易，再按成交額向商家抽成，但費率與實際收入未公布。此模式牽動商家能否保有顧客資料、結帳流程與品牌關係，因此策略轉向備受關注。

2026年3月4日，OpenAI證實將Instant Checkout重心移至零售商自有的ChatGPT應用，優先改善商品搜尋與探索。截至3月11日，約100家公司已有ChatGPT應用，但僅2025年12月8日上線的Instacart支援應用內結帳；Shopify數百萬商家中，僅約12家透過AI工具銷售。