AI 疑慮消退帶動軟體股反彈，分析師看好成熟軟體商 AI 商業化潛力

生成式 AI 一度引發 SaaS 遭取代的疑慮，拖累美國軟體股估值；但市場逐漸認為，擁有客戶資料、工作流程與既有平台的成熟業者，更能把 AI 代理商業化。BlackRock 旗下 iShares 的 IGV 因而成為觀察軟體業信心的重要指標。

截至 2025 年 5 月，iShares Expanded Tech-Software Sector ETF（IGV）單月上漲約 21%，自低點明顯反彈，Snowflake、Okta 等個股同步走強。分析師並認為 Salesforce（CRM）與 ServiceNow（NOW）估值偏低，下半年可望受惠於 AI 功能帶動的升級、用量與訂閱收入。