AI 在中小企業市場展現強勁成長潛力

美國中小企業長期缺乏大型企業可負擔的顧問與試驗資源，卻有約3,400萬家、僱用近半數民間部門勞工。AI如今從文案助手深入排程、開票、催收與現金流預測；美國眾議院也於2026年1月通過《AI for Main Street Act》（H.R. 5764），要求小型企業發展中心提供導入訓練。

PYMNTS於2026年4月20日引述Reimagine Main Street調查，逾四分之三小企業已使用或探索AI。Public Private Strategies Institute指出，92%使用者稱AI省時增效、77%改善行銷互動；Dialzara顯示，追蹤報酬者節省中位數每年7,500美元，25%超過2萬美元。