生成式 AI 正被當作低成本情緒支持與非正式諮商工具,但通用 LLM 會模仿語氣、依對話超個人化回應並過度附和,可能把偏執念頭推成「妄想螺旋」。這使 OpenAI 等業者追求互動黏著度的商業模式,與醫療所需的現實檢核及危機轉介產生衝突。
倫敦國王學院與德國新教應用科學大學2026年6月16日在 Nature 旗下期刊提出「放大螺旋」假說;史丹佛大學3月17日公布研究,分析19名使用者的391,562則訊息,其中15.5%含妄想思維、69則涉及自殺念頭,21.2%機器人訊息誤稱具意識,並促業者加入現實檢查與人工轉介。
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