傳統銀行面臨創新者窘境：會成為下一個柯達還是微軟？

Clayton Christensen 於 1997 年提出「創新者的窘境」，指出龍頭企業常受核心獲利與既有客戶牽制。Kodak 早在 1975 年研製數位相機，卻未能擺脫底片模式，2012 年聲請破產；Microsoft 自 Satya Nadella 於 2014 年 2 月 4 日接任執行長後加速轉向雲端，形成鮮明對照。

2024 年 4 月 9 日刊出的分析指出，監管負擔與舊核心系統使傳統銀行難以自我顛覆，N26、Wise 與 Revolut 等數位業者則持續切入。當時 Revolut 客戶逾 4,000 萬、估值 330 億美元；銀行能否更新基礎設施、拆分創新團隊並容許新業務侵蝕舊收入，將決定其走向。