ServiceNow財報優於預期 AI需求強勁帶動訂閱收入

ServiceNow 是企業 IT 服務與工作流程自動化的主要 SaaS 業者，訂閱收入是核心營收。市場一度憂心生成式 AI 將取代傳統應用軟體；公司則透過 Now Assist、AI Control Tower，以及 2025 年 12 月完成的 Moveworks 收購案，把 AI 助理嵌入企業流程，財報遂成為檢驗 SaaS 能否受惠於 AI 的重要指標。

ServiceNow 7 月 22 日公布截至 2026 年 6 月 30 日的第二季財報：營收年增 24% 至 39.87 億美元，調整後每股盈餘 0.90 美元，分別高於市場預估的 39.3 億美元與 0.86 美元。訂閱收入增 24.5% 至 38.77 億美元，AI 年約價值首度突破 10 億美元；全年訂閱收入展望上修至 157.6 億至 157.8 億美元，盤後股價漲逾 5%。