詐騙手法持續滲入校園、社區與金融交易場景,金融機構除臨櫃關懷提問,也須強化民眾識詐能力。第一銀行因此將防詐教育從鄰里及偏鄉,擴展至中小學、宮廟、原住民部落與新住民社區,提升不同族群的金融安全意識。
第一銀行於3月25日在高雄市前金國小舉辦反詐講座,並攜手獨立董事推動多元永續金融關懷講堂。技術面則導入AI異常金流偵測與智慧分析工具,並參與金融阻詐聯防平台,結合宣導、交易監控及跨機構協作,提高可疑金流辨識與攔阻效率。
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