Cash App 是 Block 經營的點對點支付服務,許多用戶將它當作銀行帳戶;46州檢察長指控,平台容許未提供社會安全號碼或生日者開設大量帳戶,又未妥善調查未授權交易。美國消費者金融保護局已於2025年1月16日命令 Block 支付最高1.75億美元罰款與補償,顯示金融科技業也須承擔消費者保護責任。
2026年7月8日,由奧勒岡州與德州主導的46州調查宣布,Block 同意支付4,500萬美元和解,但不承認不法。協議要求 Cash App 停止誇大安全與防詐能力,維持24小時真人客服、調查詐騙及依法退款,並履行2025年與美國消費者金融保護局達成的補償協議。
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