Intercontinental Exchange(ICE)旗下房貸科技部門提供房貸作業所需的數位平台與工具。在市場競爭升溫之際,該業務能否透過人工智慧提升效率、強化服務差異化,已成為 ICE 擴大金融科技布局與改善獲利能力的重要指標。
ICE 房貸科技部門第二季(截至 6 月底)錄得 4,500 萬美元營業利潤,成功由虧轉盈。公司高層表示,ICE 今年已大舉投資人工智慧,包括導入語音及聊天 AI 代理人,並稱平台已準備就緒,可望在競爭加劇的房貸市場凸顯技術優勢。
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