過去銀行多以薪轉、繳費與日常交易集中的「主要帳戶」,掌握客戶關係並交叉銷售存款、信貸及投資產品。然而,消費者如今把資金與服務分散至多家銀行、券商和金融科技應用程式,單一機構僅憑自家帳戶資料,已難以看清客戶完整的財務需求與風險。
最新報導指出,開放金融正進一步削弱主要帳戶的傳統優勢。經客戶授權後,銀行與金融科技公司可整合外部存款、借貸和投資活動,據此辨識資金缺口與交叉銷售機會。報導未揭露特定機構、金額或實施日期,但競爭焦點已從持有主要帳戶,轉向誰能取得並有效運用跨平台數據。
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