金融業長期運用機器學習於風控、客服與營運,自2022年生成式AI興起後,導入範圍進一步擴大。劍橋大學賈吉商學院旗下劍橋另類金融中心指出,業者與監管機關的技術落差,恐削弱金融體系對資安、隱私及模型失誤的即時治理能力。
該中心於2026年4月28日發布《2026全球金融服務AI報告》,調查151個司法管轄區的628個組織;81%金融業者已採用AI,40%進入擴展或轉型階段,監管機關僅20%,且受訪的130個監管機關中有48%仍在探索或尚未投入。另有53%業者每年AI支出低於10萬美元,48%受訪者將Adversarial AI列為重大疑慮。
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