人工智慧崛起衝擊印度IT產業與就業市場

印度憑藉英語人才與低成本外包，建立逾600萬人、規模近3,000億美元的 IT 與商業流程服務產業，Tata Consultancy Services、Infosys 與 Wipro 長年承接全球後台業務。生成式 AI 如今可處理程式撰寫、測試、客服與摘要，動搖仰賴大量初階人力的出口模式，也威脅中產階級的就業上升通道。

印度政府於2026年1月29日公布《2025-26年經濟調查》，指出美國專業、商業與資訊服務業自2022年12月生成式 AI 普及後，產出成長與就業增加明顯脫鉤。Tata Consultancy Services 於2025年裁減逾1.2萬個職位；調查並建議成立 AI Economic Council，協調技術導入、轉職培訓與就業保障。