WhatsApp 擁有龐大用戶基礎,但如何在維持通訊體驗與隱私承諾下擴大營收,始終是母公司 Meta 的核心課題。印度金融科技新創 CRED 創辦人庫納爾·沙赫熟悉線上支付、會員經營及商業合作,其經驗被視為推動 WhatsApp 變現的重要資產。
截至 2026 年 7 月 20 日,Meta 宣布向 CRED 投資 9 億美元,並延攬庫納爾·沙赫掌管 WhatsApp 業務;相關報導未揭露正式宣布日期及持股比例。Meta 期望藉其印度市場經驗,為 WhatsApp 開發支付、商務合作等新收入來源,改善平台營收挑戰。
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