56%消費者曾遇支付誤拒，新一代支付平台導入AI優化授權

支付誤拒是風控系統將合法交易錯判為詐欺，不只讓商家失去當筆營收，也可能傷害顧客信任。PYMNTS Intelligence先前研究顯示，56%的美國消費者在三個月內曾遭誤拒，另有42%會在付款失敗後放棄購物車，凸顯授權率已是營收與留客的重要指標。

PYMNTS於2026年9月2日引述8月《Optimizing Payments Tracker》報告指出，83%受訪者表示AI在過去一年有效減少誤判與顧客流失。Mastercard研究另顯示，兩年內有42%發卡機構及26%收單機構藉AI各阻擋逾500萬美元詐欺；採用核心支付編排工具的企業中，69%授權率超過97%，處理費最多可降30%。