歐盟法院顧問建議銀行應全額賠償釣魚詐騙受害者

歐盟《第二號支付服務指令》（PSD2）規範未授權交易退款，但各國對「授權」與「重大過失」解讀不一，銀行常以客戶洩露登入資料為由拒賠。歐洲銀行管理局指出，2024年詐騙轉帳達22億歐元，受害者承擔約85%損失，責任分配因而影響重大。

2026年3月5日，歐盟法院總法律顧問Athanasios Rantos就C-70/25案主張，PKO BP S.A.應先全額退還波蘭客戶遭釣魚盜轉的款項；除有理由懷疑客戶本人詐欺，不得先以重大過失拒賠。銀行日後若舉證客戶故意或重大過失，仍可提告追回；意見尚無拘束力，終判日期未定。