英美菸草推動 AI 轉型裁減轉移九千職位

英美菸草集團（BAT）是全球大型菸草公司，近年面臨傳統香菸需求變化、加熱菸與電子菸競爭，以及營運成本壓力。此次導入人工智慧並重整後勤與支援職能，反映跨國企業正以AI自動化改造流程；計畫排除最大市場美國，調整重點集中於其他地區。

英美菸草最新宣布，將裁減5,500個職位，另把3,500個職位轉移至第三方公司，合計9,000個職位受影響。集團目標在2027年前完成重組，屆時每年節省5億英鎊；本次方案不涵蓋美國市場，各地受影響職務與執行時程仍待進一步說明。