生成式 AI 理財諮詢的潛在風險與信任危機

OpenAI 的 ChatGPT 等生成式 AI 正被用於預算、投資與退休規劃，但模型存在「鋸齒狀邊界」：能解釋金融術語，卻可能在稅務、風險承受度與人生情境交織時失準，且流暢語氣容易讓使用者誤信答案。

截至2026年7月20日，題示調查稱近三成 Z 世代曾因採用 AI 財務建議蒙受損失，凸顯信任危機；不過資料未交代調查機構、樣本數、調查日期及個別損失金額，因此尚難衡量實際規模與代表性。