AI溝通外包引發「機器人輪迴」現象 重塑人際互動模式

聊天機器人正從查詢工具變成溝通中介：有人先請 AI 代寫訊息，收件者再交由 AI 解讀、整理情緒甚至擬定回覆，形成「AI 寫給 AI 看」的雙向外包。學者將這種人類逐步退出對話核心的現象稱為「機器人輪迴」，它可能重塑信任、責任與親密關係的建立方式。

近期報導指出，這類使用方式已從工作郵件延伸至私人對話與情緒處理，降低表達門檻，卻也可能讓模型誤讀語境、層層放大錯誤資訊，並使使用者對聊天機器人產生過度情感依附。報導未提供特定調查機構、金額、樣本數或明確日期，現階段重點仍是質性趨勢與風險警示。