台灣數位存款帳戶成長趨緩 金管會指行銷減少與基數提高為兩大主因

數位存款帳戶反映銀行業數位轉型及民眾使用線上金融服務的普及程度。隨著多數國銀陸續提供手機開戶、轉帳與理財功能，帳戶規模持續擴大；但市場逐漸成熟後，新增用戶更難取得，成長率變化也成為觀察金融科技發展的重要指標。

金融監督管理委員會最新統計顯示，截至 2026 年 3 月底，台灣 36 家本國銀行數位存款帳戶合計達 2,921.63 萬戶，較 2025 年同期增加 14.19%，年增率續創新低。金管會指出，放緩主因是開戶基期升高及銀行行銷活動減少，未來將鼓勵業者結合科技推出更多元的線上服務。

數位存款帳戶是銀行透過線上身分驗證開立的帳戶，反映金融服務數位化與銀行零售客群競爭。金管會彙整台灣36家本國銀行資料；在開戶規模持續擴大後，成長率是否下滑，已成為觀察市場飽和度及業者投入意願的重要指標。

金管會最新統計顯示，截至2025年12月底，36家國銀數位存款帳戶達2,819.22萬戶，較2024年底增加15.24%，年增率創歷年新低。主管機關分析，主因是既有規模墊高比較基期，加上銀行減少行銷推廣；不過，純網銀帳戶成長率仍高於整體市場平均。

數位存款帳戶讓民眾透過線上身分驗證完成開戶，是銀行推動數位金融與擴大普惠服務的重要管道。金管會銀行局強調，金融機構應運用科技監控異常交易及防詐，不應以「去風險化」為由，直接拒絕一般民眾申請開戶。

截至2025年12月底，台灣數位存款帳戶總開戶數約2,819.2萬戶，正式突破2,800萬戶；不過，當季季增率與全年年增率均降至歷來新低。金管會銀行局指出，成長降溫主要受到銀行行銷活動減少，以及既有開戶基數逐年墊高影響。