永豐銀行委託全國金融業工會聯合總會,與陽明交通大學科技法律研究所副教授邱羽凡、共力研究社合作,首度從勞動權益角度檢視台灣金融業導入 AI。報告顯示現階段以資料處理等任務替代為主,尚未造成顯著裁員,但效率紅利分配不均,攸關轉型中的就業保障與勞資協商。
「AI 如何影響金融從業人員」報告於 2026 年 3 月 23 日發布;調查於 2025 年 12 月至 2026 年 1 月進行,共回收 1,453 份問卷,銀行業占 68%、保險業占 18%。年薪 150 萬元以上者在效率、自主性與升遷預期方面改善較明顯,但約 31% 受訪者認為 10 年內因 AI 失業的可能性偏高或非常高。
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