FedEx 計劃於 2028 年將 AI Agents 導入半數以上營運流程

FedEx 正推動大規模數位轉型，將數百個遺留系統遷移至雲端平台，為 AI Agents 建立統一的資料與運算基礎。此舉攸關報關、貨運調度及軟體開發等核心環節，也反映全球物流業正由單點自動化轉向代理式 AI 協作。

FedEx 計畫在 2028 年前，讓 AI Agents 參與超過 50% 的核心營運工作流。目前已在程式碼測試與自動化報關取得初步成效，並持續汰換舊有技術架構；公司尚未公布此次轉型的投資金額，以及各系統遷移的完整時程。