Maverick 支付平台導入 AI 自動處理退款爭議

信用卡拒付（chargeback）發生時，商家通常須自行彙整交易紀錄、理解卡組織規範並在期限內提出申訴，耗費大量人力。Maverick Payments 將 Findustry AI 導入既有支付平台，反映支付業者正利用生成式 AI 簡化高成本的爭議處理流程。

Maverick Payments 近期宣布整合 Findustry AI 的拒付代理人，可在爭議發生後自動蒐集證據、解讀卡網規範並提交申訴文件。商家無須撰寫新程式碼即可在原平台啟用；雙方未公布確切上線日期、合作金額或預期處理量。