Trustpilot 尋求與電商巨頭合作，將評論數據整合至 AI Agent 購物生態

Trustpilot 累積大量消費者對商家與商品的評價資料，執行長 Adrian Blair 認為，當 AI Agent 代替使用者搜尋、比較並下單時，可信的評論數據將成為判斷商品品質與商家信譽的重要依據，也讓評論平台有機會進入自動化購物供應鏈。

Trustpilot 正積極尋求與大型電商平台合作，計畫把評論數據整合至 AI Agent 購物生態。公司表示，由大型語言模型（LLM）帶來的搜尋點擊率已大幅增加，並預期 AI 應用可在 2030 年前顯著推升利潤率；目前尚未公布合作對象、交易金額及點擊率增幅。