人力資源顧問公司 Challenger, Gray & Christmas 長期追蹤美國雇主公開的裁員計畫,統計的是企業與政府機關宣布的職缺削減,並非當月實際失業人數。AI 從提升效率的工具轉為企業最常引用的裁員理由,凸顯科技業一面增聘 AI 人才、一面重整既有人力的結構性轉折。
該公司於 2026 年 6 月 4 日公布報告:美國雇主 5 月宣布裁減 97,006 人,較 4 月的 83,387 人增加 16%,較 2025 年 5 月增加 3%,創 2020 年以來同期最高。AI 涉及 38,579 人、約占 40%,連續第三個月居裁員理由之首;科技業裁減 38,242 人,為近兩年單月最高。
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這個事件的歷史脈絡美國科技業儘管迎來AI投資熱潮仍裁員14萬人
疫情期間大舉擴編的後座力尚未消退,美國科技業如今一面精簡人力,一面把資本轉向 AI 運算。Google、Amazon、Meta 與 Microsoft 預估 2026 年資本支出合計最高達 7,250 億美元,主要用於資料中心與 AI 伺服器,凸顯產業成長已不再等同廣泛增聘。
Financial Times 7 月 24 日彙整公司申報及 Challenger, Gray & Christmas 數據:2026 年迄今美國科技業裁員近 14 萬人,占全美裁員逾 1/3;Amazon、Oracle、Meta 與 Microsoft 合計近 5 萬人。同期全美失業率僅 4.2%,衝擊集中科技業。
探討人工智慧是否為近期企業裁員潮主因
美國大型企業正把人工智慧帶來的生產力提升,列為凍結招募或縮減人力的理由;但這類說法也可能替獲利不佳、疫情期間過度擴編及景氣不確定性提供較體面的解釋。麻省理工學院經濟學家 David Autor 指出,目前仍難從零碎案例證明 AI 已直接造成廣泛失業。
亞馬遜於2025年10月28日宣布裁減約1.4萬個企業職位,約占其35萬名企業員工的4%。執行長 Andy Jassy 先前預期生成式 AI 將降低人力需求,但公司對本輪裁員中的 AI 角色說法不一。華頓商學院同日調查800名企業主管,82%每週使用生成式 AI,惟成效多為節省零碎工時,尚不足以證實大規模取代。
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