SeatGeek 是活動門票搜尋與交易平台,過去已把 ChatGPT 與 Google 的 agentic AI 搜尋能力導入服務。票務選擇常涉及地點、日期、預算與座位偏好,傳統關鍵字和篩選器未必能完整表達需求,因此對話式介面被視為降低搜尋門檻、縮短購票路徑的重要工具。
SeatGeek 最新推出「Ask SeatGeek」,讓消費者直接用自然語言描述想看的活動、時間、地點或其他條件,再由系統提供更貼近需求的門票建議。這項功能延續公司既有 AI 布局,重點從單純查找活動推進到理解購票意圖與推薦;目前資料未揭露上線日期、使用人數、交易轉換率或財務投入。
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