滿地可銀行(BMO)首席 AI 與數據長 Kristin Milchanowski 認為,科技業近期裁員的根本原因是疫情期間過度擴張與組織臃腫,企業將責任歸咎於 AI 是「懶惰」的說法。她主張 AI 長期可提升生產力並創造新職務,而非單純取代人力。
Milchanowski 近期在數位銀行大會表示,BMO 將以 AI 推動業務成長,同時維持員工規模穩定,與部分科技巨頭以 AI 合理化裁員的做法形成對比。相關報導未交代演說確切日期,也未公布 BMO 的新增職缺、裁員人數或 AI 投資金額。
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這個事件的歷史脈絡科技公司被指將 AI 作為裁員藉口,實為修正過去過度擴張
2020至2022年間,全球大型科技公司因疫情帶動數位需求而大舉擴編,並對部分新事業做出過度樂觀押注;需求回落後,人力與成本結構失衡,遂引發裁員潮。林上倫認為,若把縮編全歸因於AI,將掩蓋企業先前的管理與投資判斷責任。
林上倫律師最新專文指出,目前AI較適合作為流程加速器,尚未具備全面取代專業人力的能力;科技公司以AI包裝裁員,實質上多是在修正2020至2022年的過度擴張與錯誤押注。相關報導未揭露特定公司、裁員人數、金額或確切發布日期。
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