Klaviyo 收購 AI 初創公司 Agency 以加速擴展 AI Agent 產品線

Klaviyo 是面向消費品牌的自動化 B2C CRM 與電商行銷平台，正把生成式 AI 從內容工具推向可執行行銷與客服任務的 AI Agent。Agency 由 Drift 共同創辦人 Elias Torres 創立，主攻客戶成功自動化；Torres 曾是 Klaviyo 共同創辦人 Andrew Bialecki 的主管與早期投資人，交易也形成科技創業圈的「重聚」。

2026 年 8 月 5 日，Klaviyo 宣布收購 Agency，交易金額未公開。Agency 累計募資 3,200 萬美元，包括 1,200 萬美元種子輪與 2,000 萬美元 A 輪；Torres 將任 Klaviyo 首席產品官，帶領團隊加速 Composer、Customer Agent 等 AI Agent 的開發與全球推廣。